Livraison
Livraison de vos commandes d’équitation
Sellerie Vertical Oxer prépare vos commandes avec soin depuis Beauvais. Les équipements pour le cheval et le cavalier commandés sur notre boutique en ligne peuvent être livrés en France selon les modes proposés au moment de la commande.
Modes de livraison disponibles
- Colissimo à domicile
- Colissimo Relais
- Relais Colis
- Mondial Relay
- Chronopost – livraison avant 13h
- Click & Collect à la boutique Sellerie Vertical Oxer à Beauvais
Tarifs de livraison
- Colissimo à domicile : 6,90 €
- Colissimo Relais, Relais Colis & Mondial Relay : 5,90 €
- Livraison en point relais offerte à partir de 79 € d’achat
- Chronopost avant 13h : 16,70 €
- Click & Collect : gratuit
Les frais applicables sont confirmés lors du passage de la commande.
Délais d’expédition
Le délai d’expédition est compris entre 1 et 30 jours ouvrés selon la disponibilité des articles, à compter du jour suivant la validation de la commande. Un délai supplémentaire peut être nécessaire pour les articles personnalisables, le temps de leur fabrication.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro ou un lien de suivi lorsque le transporteur le permet.
Click & Collect à Beauvais
Vous pouvez retirer gratuitement votre commande à la Sellerie Vertical Oxer, 5 boulevard Saint-Jean, 60000 Beauvais. Les informations de disponibilité sont indiquées lors de la commande.
Foire aux questions
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend entre 3 et 5 jours ouvrés, une fois la commande préparée.
Livrez-vous partout en France ?
Oui, nous livrons dans toute la France métropolitaine.
La livraison vers d’autres pays peut être disponible selon les transporteurs.
Comment suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande, cliquez sur le lien sécurisé reçu par e‑mail après votre achat.
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- votre boîte de réception
- vos spams
- l’e‑mail de confirmation d’expédition
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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), paiement en plusieurs fois via ALMA et autres moyens sécurisés proposés par Shopify.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, toutes les transactions sont protégées par un protocole de cryptage SSL garantissant la sécurité de vos données.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour, à condition que l’article soit neuf et non utilisé.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e‑mail.
Nous répondons généralement sous 24 à 48 h ouvrées. (hors week-end)